Acil servise yapılan bazı başvuruların gereksiz olduğuna inanan bir hekim, bu tür vakaların sağlık personelinin iş yükünü artırdığını ve acil müdahale gerektiren hastalara ayrılan zamanı kısıtladığını belirtti.
Hekimin aktardığı olayda, 23 yaşındaki bir hasta aynı gün sabah acil servise gitmesine rağmen akşam saatlerinde bir kez daha hastaneye başvurdu. Hasta önce çene ve boyun ağrısından şikâyetçi olduğunu söyledi; ardından göğüs ağrısından bahsederek EKG çekilmesini ve kan tahlili yapılmasını talep etti.
Doktor, hastanın bazı tetkikleri özellikle istemesinin dikkatini çektiğini kaydetti. Buna rağmen olası bir sağlık sorununu gözden kaçırmamak için gerekli değerlendirmelerin yapıldığını ve tetkiklerin istendiğini ifade etti.
“Aynı gün yeniden geldiğini sonradan öğrendim”
Hekim, hastanın sabah saatlerinde de acil servise geldiğini daha sonra hastane personelinden öğrendiğini söyledi. Akşam saatlerinde yoğunluğun arttığı bir dönemde yeniden başvuran hastaya tekrar değerlendirme yapıldığını belirtti.
Doktor, hastaya ağrı kesici enjeksiyon önerdiğini; ancak hastanın iğneden korktuğunu söyleyerek bunu kabul etmediğini, buna karşılık kan tahlili yaptırmak istediğini aktardı.
Aynı kişinin ilerleyen günlerde tekrar acil servise geldiğini belirten hekim, merak ederek hastane sistemindeki başvuru sayısını kontrol ettiğini ve sık aralıklarla çok sayıda başvuru yapıldığını gördüğünü söyledi.
“Gerçekten ciddi bir sorun varsa diye yine de bakmak zorunda hissediyorsunuz”
Paylaşımında acil servislerdeki yoğunluğa dikkat çeken doktor, sık ve gereksiz başvuruların yalnızca sağlık çalışanlarını yormadığını, diğer hastaların hizmet alma sürecini de olumsuz etkileyebildiğini dile getirdi.
Hekim, her başvuruda “ya gerçekten ciddi bir sağlık sorunu varsa” düşüncesiyle hastayı değerlendirmek zorunda hissettiklerini belirterek, bu durumun acil servis çalışanları üzerinde hem fiziksel hem de zihinsel yük oluşturduğunu ifade etti.
Doktorun paylaşımı, acil servislerin hangi durumlarda kullanılması gerektiği ve tekrarlayan başvuruların sağlık sistemi üzerindeki etkileri konusunu yeniden gündeme taşıdı.
